1. บทนำ

BOOPER ให้ความสำคัญเป็นพิเศษกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการเคารพความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ผู้ที่สนใจ ลูกค้า และพันธมิตรของบริษัท

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีการที่ BOOPER เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์และบริการของบริษัท

BOOPER มุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตาม ข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูล (GDPR – EU 2016/679) และกฎระเบียบของฝรั่งเศสที่เกี่ยวข้อง

2. ผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลคือ:

บูเปอร์
165 avenue de Bretagne 59000 ลีล
อีเมล: contact@booper.fr

ผู้ควบคุมข้อมูลเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ดำเนินการผ่านทางเว็บไซต์

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม

ในการใช้งานเว็บไซต์ BOOPER อาจเก็บรวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้:

ข้อมูลระบุตัวตน

• ชื่อ
• ชื่อจริง

ข้อมูลระดับมืออาชีพ

• ธุรกิจ
• การทำงาน
• ภาคธุรกิจ

รายละเอียดการติดต่อ

• ที่อยู่อีเมล
• หมายเลขโทรศัพท์

ข้อมูลทางเทคนิค

• ที่อยู่ IP
• ประเภทเบราว์เซอร์
• ข้อมูลการนำทาง
• จำนวนหน้าที่เข้าชม
• คุกกี้และตัวระบุทางเทคนิค

โดยเฉพาะอย่างยิ่งจะมีการเก็บรวบรวมข้อมูลนี้ในกรณีต่อไปนี้:

• คุณกรอกแบบฟอร์มติดต่อ
• คุณกำลังขอชมการสาธิต
• คุณดาวน์โหลดเนื้อหา
• คุณกำลังสมัครรับจดหมายข่าว
• คุณกำลังเข้าชมเว็บไซต์ของเรา

4. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

ข้อมูลที่รวบรวมได้จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

การจัดการคำขอ

• การประมวลผลคำขอติดต่อ
• การจัดการชุมนุมประท้วง
• การตอบสนองต่อคำขอข้อมูล

การสื่อสารการตลาดแบบ B2B

• การส่งจดหมายข่าว
• คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรม
• การเผยแพร่เนื้อหาหรือการวิเคราะห์ภาคส่วน

การปรับปรุงเว็บไซต์และบริการ

• การวิเคราะห์การจราจร
• การวัดประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• การเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ผู้ใช้

การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า

• การติดตามลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าปัจจุบัน
• การจัดการการค้า

5. พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการโดย BOOPER นั้นอยู่บนพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย

• การบริหารความสัมพันธ์ทางธุรกิจแบบ B2B
• การปรับปรุงพื้นที่
• การวิเคราะห์ทางสถิติ

ยินยอม

• การจัดเก็บคุกกี้บางประเภท
• การสมัครรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาด

การดำเนินการตามมาตรการก่อนทำสัญญา

• คำขอสาธิต
• ขอข้อมูลเกี่ยวกับโซลูชัน BOOPER

6. ผู้รับข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ:

• สำหรับทีมงานภายในของ BOOPER
• ให้แก่ ผู้ให้บริการด้านเทคนิค บางรายที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของเว็บไซต์และบริการต่างๆ

ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจรวมถึง:

• โซลูชัน CRM
• แพลตฟอร์มการตลาดอีเมล
• เครื่องมือวิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน

ผู้ให้บริการเหล่านี้ทำหน้าที่เป็น ผู้รับเหมาช่วง และมีข้อผูกพันตามสัญญาที่จะรับประกันการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล

BOOPER ไม่เคยขายข้อมูลส่วนบุคคลให้กับบุคคลที่สาม

7. การถ่ายโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป

เครื่องมือบางอย่างที่ BOOPER ใช้ อาจส่งผลให้มีการถ่ายโอนข้อมูลออกนอกสหภาพยุโรป

ในกรณีนี้ BOOPER รับประกันว่าการโอนข้อมูลเหล่านี้อยู่ภายใต้กลไกที่สอดคล้องกับ GDPR ซึ่งรวมถึง:

• ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป
• มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาจำกัด:

โอกาส:

• 3 ปีหลังจากติดต่อหรือมีปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย

ลูกค้า:

• ระยะเวลาของความสัมพันธ์ตามสัญญา + ข้อผูกพันทางกฎหมาย

คุกกี้:

• สูงสุด 13 เดือน

9. สิทธิ์ของคุณ

ตามข้อกำหนดของ GDPR คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ
• สิทธิในการแก้ไข
• สิทธิในการลบ
• สิทธิในการคัดค้าน
• สิทธิในการจำกัดการประมวลผล
• สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ:

contact@booper.fr

นอกจากนี้คุณยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้อีกด้วย:

CNIL – คณะกรรมการแห่งชาติว่าด้วยเทคโนโลยีสารสนเทศและสิทธิพลเมือง

10. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BOOPER ดำเนินการตามมาตรการทางเทคนิคและองค์กรเพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล:

• การควบคุมการเข้าถึง
• ความปลอดภัยของโครงสร้างพื้นฐาน
• การเข้ารหัสการสื่อสาร
• การจัดการการเข้าถึงภายใน

มาตรการเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

11. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

• เพื่อให้มั่นใจว่าเว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้อง
• วิเคราะห์ผู้ชมและการแสดง
• ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้

คุกกี้อาจประกอบด้วย:

• คุกกี้ทางเทคนิค
• คุกกี้วิเคราะห์
• คุกกี้สำหรับการวัดผลผู้ชม

ในการเข้าชมเว็บไซต์ครั้งแรก แบนเนอร์การจัดการคุกกี้ จะช่วยให้คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าได้ตลอดเวลา

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

BOOPER ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบ เทคโนโลยี หรือองค์กร

การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกเผยแพร่บนหน้านี้

อัปเดตล่าสุด: 5 มีนาคม 2569

‍