Lợi nhuận hầu như không bao giờ bị mất đi ngay tại thời điểm giá được ấn định. Nó bị mất trước đó: do tiêu chí sai lầm được sử dụng để đánh giá một chương trình khuyến mãi, do những số liệu mà người ta không bao giờ đặt ra để xem xét lại, do tín hiệu thị trường được quan sát quá muộn, hay do quyết định được đưa ra mà không có kịch bản cụ thể.
Bản báo cáo này tổng hợp và sắp xếp mười lăm bài viết chuyên sâu của Booper, được hình thành từ những câu hỏi thực tế do các bộ phận định giá bán lẻ đưa ra. Năm nhóm “điểm mù”, ba mươi ba khuyến nghị cụ thể, bốn con số đã được kiểm chứng.
