La cannibalisation intra-catégorie est le phénomène par lequel les ventes d'un produit A captent une partie des ventes d'un produit B appartenant à la même catégorie ou à la même enseigne.
Elle peut être volontaire (lancement d'une nouvelle référence destinée à remplacer une ancienne) ou subie (promotion qui détruit la marge d'un produit voisin). Bien comprise et maîtrisée, c'est un levier ; mal gérée, c'est un destructeur de valeur.
Une marque de yaourts lance une nouvelle référence à 1,99 € en complément d'une référence existante à 1,79 €. Sur le premier mois, le nouveau produit génère 100 unités vendues. Mais la référence historique perd 65 unités.
Le ventes incrémentales nettes ne sont donc que de 35 unités. Si la nouvelle référence a un coût de lancement (publicité, animation) supérieur à la marge des 35 unités gagnées, le lancement est destructeur de valeur, malgré un volume de vente apparent.
Mesurer la cannibalisation passe par l'étude des ventes avant/après lancement (ou avant/après promotion), en distinguant l'effet « marché » (croissance globale de la catégorie) de l'effet « substitution » (transfert de ventes entre produits). Des techniques économétriques (test & control, difference-in-differences) isolent l'effet net.
Les outils de pricing intègrent ces calculs et alertent quand un produit cannibalise plus de 50 % des ventes de son voisin.

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Le matching ou chainage produit est le socle du monitoring concurrentiel car il empêche de comparer des produits non équivalents. Une correspondance fiable sécurise les marges en basant le repricing sur des données réelles et multi-signaux.
Fait marquant : 50 % des détaillants français considèrent encore ce défi comme non résolu selon l'étude Diamart.