Làm đẹp trực tuyến: điều chỉnh cho phù hợp, duy trì mức giá ở những nơi khác

Năm 2025, 14,9% doanh thu bán lẻ trong lĩnh vực vệ sinh và làm đẹp tại Pháp được thực hiện trực tuyến (theo FEVAD). Tuy nhiên, giá cả trực tuyến lại có ảnh hưởng lớn hơn nhiều so với doanh số này: khách hàng thường tra cứu giá trước khi vào cửa hàng hoặc ngay tại quầy hàng. Và cùng một chai sản phẩm có thể có mức giá chênh lệch hơn một nửa, tùy thuộc vào các nhà bán lẻ được ủy quyền, nhà bán lẻ bên thứ ba, hàng đã qua sử dụng và hàng giả. Việc điều chỉnh giá cho toàn bộ danh mục sản phẩm sẽ tiêu tốn một khoản lợi nhuận khổng lồ; ngược lại, nếu không điều chỉnh gì cả, hình ảnh về giá cả của thương hiệu sẽ bị ảnh hưởng.