Ngành bán buôn đạt tỷ suất lợi nhuận thương mại 21,6% (INSEE, số liệu năm 2023): mỗi điểm chiết khấu làm giảm tỷ suất này gần 5%. Tuy nhiên, từ giá niêm yết đến số tiền thực tế thu được, giá bán phải trải qua một chuỗi các khoản chiết khấu, miễn trừ, hoàn tiền, giao hàng miễn phí và gia hạn thanh toán, trong đó một phần thậm chí không được thể hiện trên hóa đơn. 76% các doanh nghiệp B2B nhận thấy tỷ trọng các khoản hoàn tiền của họ đang tăng lên (Simon-Kucher, 2024).
