51 % des Français ont l'intention d'acheter un smartphone reconditionné par un professionnel (Baromètre Recommerce 2026, Kantar Insights). Mais un reconditionné n'a ni prix conseillé ni référence identique chez deux vendeurs : chaque unité a son modèle, son grade, sa batterie et son coût de rachat. Beaucoup d'enseignes importent alors le prix des plateformes, sans savoir s'il couvre leurs coûts ni s'il menace leurs ventes de neuf.
