92% ของชาวฝรั่งเศสใช้ช่องทางซื้อสินค้าหลายช่องทาง ทั้งในร้านและออนไลน์ (Manhattan Associates และ OpinionWay, 2025) ในภาคธุรกิจความงาม ลูกค้าคนเดียวกันจะเห็นราคาของคุณทั้งในร้าน บนเว็บไซต์ และในแอป และเปรียบเทียบราคาเหล่านั้นกันก่อนที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่งของคุณ ความไม่สอดคล้องใดก็ตามที่เธอค้นพบด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะที่เคาน์เตอร์ชำระเงินหรือขณะชำระค่าจัดส่ง จะทำให้คุณสูญเสียความไว้วางใจของเธอ
เอกสารไวท์เปเปอร์
ร้านค้าบนถนนหลักและอีคอมเมิร์ซ: การรักษาคำมั่นสัญญาด้านราคาที่สม่ำเสมอ ในทุกช่องทาง
เอกสารนี้ช่วยร้านน้ำหอม ร้านขายเครื่องสำอาง และร้านสุขภาพและความงามในการตัดสินใจว่าควรตั้งราคาให้เท่ากันในจุดใด สามารถตั้งราคาให้แตกต่างกันในจุดใด และวิธีสื่อสารเรื่องนี้อย่างไร กลยุทธ์การกำหนดราคา 3 แบบ (ราคาเท่ากัน, ราคาจำกัด, ราคาต่างกัน), แมทริกซ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ตามช่องทางการขาย และข้อมูลที่ได้รับการตรวจสอบสำหรับปี 2023 ถึง 2026 (จาก Manhattan Associates และ OpinionWay, Criteo, FEVAD, Sendcloud, Brevo และ Ifop, OpinionWay สำหรับ Uber Direct, UFC-Que Choisir)
เมื่อดาวน์โหลดมา คุณจะพบ
- เหตุผลที่ลูกค้าเปรียบเทียบช่องทางต่าง ๆ ของคุณกันก่อนที่จะเปรียบเทียบกับคู่แข่ง: 92% ของชาวฝรั่งเศสผสมผสานการซื้อสินค้าในร้านกับการซื้อสินค้าออนไลน์
- วิธีจัดประเภทแต่ละครอบครัวและแต่ละช่องเป็นสามประเภท: เหมือนกัน, มีขอบเขต หรือแตกต่างกัน
- ทำไมค่าใช้จ่ายในการให้บริการจึงมักไม่เพียงพอที่จะสนับสนุนการเพิ่มราคาสินค้า พร้อมตัวอย่างตัวเลขเพื่ออธิบายประเด็นนี้
- วิธีจัดสรรโปรโมชั่นหรือสิทธิประโยชน์สำหรับลูกค้าประจำให้กับช่องทางหนึ่ง โดยไม่ให้ช่องทางนั้นได้รับการให้ความสำคัญมากกว่าช่องทางอื่น ๆ รวมถึงราคาอ้างอิง 30 วัน
- วิธีแสดงค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง จัดการความแตกต่าง และติดตามผลทุกสัปดาห์โดยใช้ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก 6 ตัว
ดาวน์โหลดฟรี
รับเอกสารไวท์เปเปอร์ทางอีเมล
ขอบคุณครับ! เราจะส่งเอกสารไวท์เปเปอร์ให้ท่านทางอีเมลในเร็วๆ นี้ครับ
เกิดข้อผิดพลาด! เกิดอะไรบางอย่างผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม
เมื่อดาวน์โหลดเนื้อหานี้ คุณตกลงให้ Booper ติดต่อคุณเกี่ยวกับเนื้อหานี้ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแบ่งปันกับฝ่ายที่สามเด็ดขาด