การคาดการณ์ยอดขายด้วย AI: คาดการณ์ความต้องการและตัดสินใจกำหนดราคาได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น

ซอฟต์แวร์คาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI จะประมาณการจำนวนหน่วยของผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดที่จะขายได้ ตามจุดขายแต่ละแห่ง และอธิบายปัจจัยที่อยู่เบื้องหลังการคาดการณ์แต่ละครั้ง

โมเดลนี้รวมข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล โปรโมชัน และราคา เพื่อจำลองสถานการณ์ต่าง ๆ ของคุณก่อนที่จะตัดสินใจ และอธิบายผลการคาดการณ์แต่ละอย่าง ผลลัพธ์คือ: ลดการขาดสต็อกและลดสต็อกเกิน

  • ✓
    สำนักพิมพ์จากฝรั่งเศสตั้งแต่ปี 2014
  • ✓
    ตามจุดขายหรือช่องทาง
  • ✓
    ไม่มีกล่องดำ

พวกเขาจัดการราคาโดยใช้ BOOPER

โลโก้สหกรณ์ Uโลโก้ของ Advitam Groupโลโก้ Mega Marketโลโก้ Kingfisherโลโก้ Créoโลโก้ GO! Vietnamโลโก้ Gamm vertโลโก้ E.Leclercโลโก้ Centra Retailโลโก้ Castoramaโลโก้ Barbotteauโลโก้ Bricoramaโลโก้ Brico Dépôtโลโก้ Bricocash

วางแผนสำหรับทุกการขายเข้าใจการคาดการณ์แต่ละอย่างกำหนดราคาโดยมีความรู้ครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลจริง

การคาดการณ์ยอดขาย BOOPER ผ่าน 6 คำถาม

อะไร

โมดูลการคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง ซึ่งถูกบูรณาการเข้ากับ BOOPER MPS.

เหมาะสำหรับใคร?

การกำหนดราคา การจัดการหมวดหมู่สินค้า การจัดซื้อและห่วงโซ่อุปทาน ในภาคค้าปลีก ภาค B2B หรือร้านยา

เพื่ออะไร

ตัดสินใจเกี่ยวกับราคา โปรโมชั่น หรือคำสั่งซื้อโดยพิจารณาจากความต้องการที่คาดการณ์ไว้

อย่างไร

หนึ่งแบบจำลองต่อโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์หนึ่ง สถานการณ์จำลอง และคำอธิบายสำหรับแต่ละการคาดการณ์

ที่ไหน

ที่ระดับผลิตภัณฑ์ × จุดขาย หรือระดับลูกค้า ตั้งแต่เครือข่ายระดับภูมิภาคไปจนถึงกลุ่มบริษัทข้ามประเทศ

เมื่อ

ในสัปดาห์ต่อๆ ไป จะมีการปรับอัตโนมัติให้สอดคล้องกับยอดขายจริง

วิธีการทำงาน

ระบบคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI ของ BOOPER ทำงานอย่างไร?

สี่ขั้นตอน ตั้งแต่ข้อมูลดิบไปจนถึงการคาดการณ์ที่มีคำอธิบายชัดเจน ซึ่งทีมของคุณสามารถอธิบายและสนับสนุนได้

01

ข้อมูลยอดขาย ราคา โปรโมชั่น ปฏิทินการขาย และผู้จำหน่ายจะถูกนำเข้าผ่าน Data Loader หลังจากนั้นจะเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศ กิจกรรม และข้อมูลของคู่แข่งเข้าไป

02

ระบบจะเลือก แบบจำลองทางสถิติหรือแบบจำลอง AI ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับแต่ละรายการอ้างอิง แทนที่จะใช้วิธีเดียวสำหรับแคตตาล็อกทั้งหมด

03

แบบอนุรักษ์นิยม แบบสมดุล หรือแบบเชิงรุก: แต่ละตัวเลือกถูกวัดด้วยปริมาณ ปริมาณการซื้อขาย และอัตรากำไร รวมถึงผลกระทบจากการแข่งขันภายใน

04

การคาดการณ์แต่ละรายการจะแสดงปัจจัยที่เกี่ยวข้อง (ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล, ราคา, โปรโมชัน) และจะปรับให้สอดคล้องกับข้อมูลยอดขายจริงโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลดังกล่าวมีเข้ามา

ขั้นตอน 1 · เข้าสู่ระบบ

ข้อมูลการขายของคุณ ได้ถูกอัปโหลดโดยไม่มีปัญหาทางเทคนิคใดๆ

คุณสมบัติหลัก · มีประสบการณ์ทำงานอย่างน้อย 1 ปีข้อมูลยอดขายในอดีต
สิ่งจำเป็นราคาและโปรโมชั่นที่ผ่านมา
สิ่งจำเป็นปฏิทินธุรกิจและวันหยุดราชการ
จำเป็นระบบจุดขายหรือฐานข้อมูลลูกค้า

เพื่อปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น

สภาพอากาศกิจกรรมท้องถิ่นการเคลื่อนไหวของคู่แข่งแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ผ่าน Data Loader
ขั้นตอนที่ 2 · การสร้างแบบจำลอง

รหัสผลิตภัณฑ์แต่ละรหัสจะถูกกำหนดให้สอดคล้องกับรุ่นที่เหมาะสม

ตัวอย่างการสาธิต

ขั้นตอนที่ 3 · การจำลอง

สามสถานการณ์ที่คำนวณค่าใช้จ่ายแล้ว ก่อนการตัดสินใจ

  • ระมัดระวัง · รักษาส่วนต่างจำลอง
  • สมดุล · มาร์จินและปริมาณแนะนำ
  • ให้เสียงหนัก · เพิ่มความหนาของเสียงจำลอง
ปริมาณมูลค่าการซื้อขายอัตรากำไรการกินตลาดกันเอง
ขั้นตอนที่ 4 · อธิบายและปรับให้สอดคล้องกันใหม่

การคาดการณ์ที่อธิบายเหตุผลและเรียนรู้สิ่งใหม่ทุกสัปดาห์

คำอธิบายจาก AI: ความผันผวนตามฤดูกาลราคา และโปรโมชั่น เป็นปัจจัยหลักที่ส่งผลต่อการเพิ่มขึ้นที่คาดการณ์ไว้
ความแปรผันตามฤดูกาลตามฤดูกาล ราคาโปรโมชั่นพิเศษการปรับเปลี่ยนตามยอดขาย
อ้างอิงขวดครีมกันแดด SPF 50+ ขนาด 200 มล. สีขาวและสีฟ้าอ่อน ถ่ายจากด้านหน้าบนพื้นหลังสีขาวครีมกันแดด SPF 50+ · 200 มล.สาขา Lyon East
บนชั้นวางส่วนผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดดในร้าน: ขวดครีมกันแดดเรียงรายบนชั้นวาง มีช่องว่างตรงที่สินค้าถูกขายไปแล้วการคาดการณ์สำหรับสัปดาห์ที่ 26คาดว่าจะมีการผลิต 1,240 หน่วย
83 %

การเพิ่มขึ้นที่คาดการณ์ไว้นี้เกิดจากปัจจัยตามฤดูกาล กิจกรรมส่งเสริมการขาย และราคา ส่วนที่เหลือเกิดจากสภาพอากาศและกิจกรรมท้องถิ่น

ข้อมูลทางประวัติศาสตร์1,000
ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล+130
โปรโมชั่นที่วางแผนไว้+90
ราคา−20
สภาพอากาศ+25
กิจกรรมท้องถิ่น+15
การคาดการณ์สำหรับสัปดาห์ที่ 261,240
  • ✓ปัจจัยที่วัดได้
  • ✓ไม่ผ่านทุกสัปดาห์
  • ✓ทีมของคุณจะอนุมัติ ปรับเปลี่ยน หรือตั้งข้อสงสัยต่อคาดการณ์ โดยมีความเข้าใจอย่างครบถ้วนเกี่ยวกับข้อมูลจริง

ข้อมูลตัวอย่าง

คำอธิบายการคาดการณ์

การคาดการณ์ยอดขายด้วย AI: อธิบายปัจจัยละปัจจัย

เครื่องมือหลายชนิดให้เพียงตัวเลขเท่านั้น แต่ BOOPER ยังอธิบายเหตุผลด้วย: การคาดการณ์แต่ละครั้งจะแสดงปัจจัยที่นำไปสู่ผลลัพธ์นั้น ทำให้ทีมของคุณสามารถอธิบายเหตุผลหรือปรับการคาดการณ์ได้

  • ปัจจัยแต่ละอย่างจะถูกวัดด้วยค่าเชิงปริมาณได้แก่ความผันแปรตามฤดูกาลราคา โปรโมชัน และหากเกี่ยวข้อง ก็รวมถึงสภาพอากาศ กิจกรรมท้องถิ่น และการแข่งขัน
  • การตัดสินใจที่มีเหตุผล: ทีมธุรกิจจะตรวจสอบ ปรับเปลี่ยน หรือตั้งคำถามต่อคาดการณ์ แทนที่จะเพียงแต่ทำตาม ‘กล่องดำ’ อย่างไม่คิดวิเคราะห์
  • ปรับให้สอดคล้องกับยอดขายจริง: สามารถตรวจพบการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมการซื้อหรือการเบี่ยงเบนจากแนวโน้มตามฤดูกาลได้เร็วกว่าเมื่อใช้แบบจำลองแบบคงที่
คำแนะนำจาก AI ที่สามารถอธิบายได้และตรวจสอบได้: คู่มือ →
ประโยชน์

ซอฟต์แวร์คาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI เปลี่ยนวิธีที่คุณกำหนดราคาอย่างไร

การคาดการณ์ที่เชื่อถือได้คือพื้นฐานสำคัญของการตัดสินใจด้านราคาทุกประการ: หากไม่มีข้อมูลนี้ การตัดสินใจเกี่ยวกับการปรับราคาขึ้น การจัดโปรโมชั่น หรือการลดราคาทุกครั้ง ก็ต้องทำไปโดยไม่มีข้อมูลที่ชัดเจน

ลดการขาดสินค้าและสินค้าคงคลังเกินความจำเป็น

ปริมาณการสั่งซื้อที่ปรับให้สอดคล้องกับความต้องการจริงมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: ลดการสูญเสียยอดขายที่ค้างอยู่บนชั้นวาง ลดสินค้าคงคลังที่ผูกมัด และลดการลดราคาแบบบังคับ

การตัดสินใจเกี่ยวกับราคาจะได้รับการทดสอบก่อนที่จะนำไปใช้

ประเมินผลกระทบของการปรับราคาขึ้น การปรับราคาลง หรือการส่งเสริมการขายต่อปริมาณการขาย รายได้ และอัตรากำไร ก่อนที่จะนำไปปฏิบัติ

การคาดการณ์อย่างละเอียด สำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์และแต่ละสาขา

ข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ความผันแปรตามฤดูกาล โปรโมชัน และผลกระทบจากราคา ทั้งหมดถูกนำมาพิจารณาอย่างรวมกัน แทนที่จะใช้ค่าเฉลี่ยของทั้งหมวดหมู่

แผนธุรกิจได้ถูกปรับให้สอดคล้องกันแล้ว

การกำหนดราคา การจัดการหมวดหมู่สินค้า การตลาด และการจัดซื้อ ล้วนใช้การคาดการณ์เดียวกันเพื่อวางแผนการดำเนินงานด้านการจัดซื้อและการขาย

ก่อน / หลัง

การคาดการณ์ทางสถิติแบบดั้งเดิมหรือการเรียนรู้ของเครื่อง: สิ่งที่กำลังเปลี่ยนแปลง

วิธีการแบบดั้งเดิมจะขยายแนวโน้มเฉลี่ยออกไป ส่วนการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) จะวิเคราะห์สัญญาณหลายร้อยสัญญาณและระบุจุดที่แนวโน้มเปลี่ยนทิศทางได้เร็วกว่า วิธีคาดการณ์ยอดขาย 8 ขั้นตอนที่ใช้เทคโนโลยี AI

การคาดการณ์ทางสถิติแบบดั้งเดิม

  • ✕ตัวแปร: ข้อมูลทางประวัติศาสตร์ ค่าเฉลี่ย และแนวโน้มในอดีต
  • ✕เหตุการณ์ผิดปกติ: แนวโน้มยังคงต่อเนื่อง แต่ไม่สามารถคาดการณ์การทะลุแนวต้านได้
  • ✕อัปเดต: การปรับเทียบใหม่ด้วยมือแบบครั้งเดียว
  • ✕วิธี: วิธีเดียวสำหรับแคตตาล็อกทั้งหมด
  • ✕ลิงก์ไปยังราคา: ไม่มี; การคาดการณ์ไม่คำนึงถึงผลกระทบจากราคา
  • ✕ความอธิบายได้: รูปภาพที่ไม่มีคำอธิบายประกอบ

การคาดการณ์ยอดขายโดยใช้ BOOPER AI

  • ✓ตัวแปร: ข้อมูลในอดีต, ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล, ราคา, โปรโมชัน, สภาพอากาศ, การแข่งขัน
  • ✓เหตุการณ์ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน: บันทึกผลรวมของเหตุการณ์ต่าง ๆ เช่น การส่งเสริมการขายและวันหยุดราชการ
  • ✓อัปเดต: ปรับเทียบอย่างต่อเนื่องตามความคืบหน้าของยอดขาย
  • ✓วิธี: แบบจำลองที่เลือกตามโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
  • ✓ลิงก์ไปยังราคา: ความยืดหยุ่นของราคา, การจำลองสถานการณ์ราคา
  • ✓ความอธิบายได้: ปัจจัยที่แสดงสำหรับแต่ละการคาดการณ์
ข้อมูล

ข้อมูลใดที่จำเป็นเพื่อเริ่มใช้ AI ในการคาดการณ์ยอดขาย?

ข้อมูลยอดขายของคุณในช่วงหนึ่งปีก็เพียงพอที่จะเริ่มใช้งานแล้ว: สิ่งนี้ช่วยให้โมเดลสามารถเรียนรู้วงจรฤดูกาลอย่างครบถ้วนได้แล้วจำเป็นต้องมีข้อมูลยอดขายเท่าใดจึงสามารถคาดการณ์ได้อย่างแม่นยำ?

ขั้นตอนที่ 1

สิ่งจำเป็นสำหรับการเริ่มต้น

  • ✓ข้อมูลยอดขายในอดีต (อย่างน้อย 1 ปี)
  • ✓ราคาในอดีตและโปรโมชั่นพิเศษ
  • ✓ปฏิทินธุรกิจและวันหยุดราชการ
  • ✓จุดขายหรือฐานข้อมูลลูกค้า
ต่อไป

เพื่อปรับปรุงการคาดการณ์

BOOPER ในตัวเลข

บริษัทผู้พัฒนาซอฟต์แวร์กำหนดราคาจากฝรั่งเศส ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2014

12ปีในด้านการกำหนดราคาและข้อมูล
30บัญชีหลักที่ใช้งานอยู่ ทั้ง B2C และ B2B
4,000+ร้านค้าปลีกที่บริหารจัดการ
44พันล้านยูโรในรายได้ที่บริหารจัดการ
4ปริญญาเอกด้านปัญญาประดิษฐ์และวิทยาศาสตร์ข้อมูล
ทำไมต้อง BOOPER?

ระบบคาดการณ์ยอดขายด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ออกแบบมาเพื่อกำหนดราคา

นอกเหนือจากการคำนวณแบบพื้นฐาน โมดูลนี้ยังพิจารณาความสัมพันธ์ระหว่างผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ และมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังส่งข้อมูลโดยตรงไปยังระบบกำหนดราคาแบบคาดการณ์

ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิด

อัลกอริทึมนี้วิเคราะห์ข้อมูลในอดีตของแต่ละผลิตภัณฑ์ ระบุรูปแบบตามฤดูกาล และปรับตัวให้สอดคล้องกับสภาพเศรษฐกิจ

แบบจำลองที่กำลังพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ

การคาดการณ์จะถูกปรับให้สอดคล้องกับตัวเลขการขายจริง ซึ่งส่งผลให้การตัดสินใจมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นเรื่อยๆ

ความยืดหยุ่นไขว้และการกินส่วนแบ่งตลาดกันเอง

การเปลี่ยนแปลงราคาของผลิตภัณฑ์จะพิจารณาถึงผลกระทบต่อผลิตภัณฑ์อื่นๆ ในกลุ่มผลิตภัณฑ์นั้น (ความยืดหยุ่นข้าม), ไม่ใช่เพียงตามคำขอของเขาเอง

วิสัยทัศน์ร่วมกัน

การบริหารจัดการหมวดหมู่ การตลาด และการกำหนดราคา ล้วนอิงจากข้อมูลเดียวกัน ใครควรเป็นผู้รับผิดชอบในการคาดการณ์ยอดขาย?
ตัวอย่างกรณีศึกษา

กรณีศึกษา: การตรวจสอบความถูกต้องของคาดการณ์โดยเปรียบเทียบกับกลุ่มควบคุม

กลุ่มธุรกิจค้าปลีกอาหารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ต้องการเปลี่ยนจากระบบที่มั่นคงแต่ต้องดำเนินการด้วยมือ ซึ่งถูกจัดการด้วย Excel สำหรับหลายแบรนด์

การทดสอบและการวัดอาหาร · เอเชียตะวันออกเฉียงใต้
พื้นหลัง

มีร้านค้าหลายแห่งที่ดำเนินการแบบมือเปล่า โดยไม่มีวิธีใดที่จะแยกผลกระทบของราคาใหม่จากปัจจัยอื่น ๆ ที่ส่งผลต่อยอดขาย

วิธีการ

ราคาใหม่ได้ถูกนำใช้ในร้านทดลองแล้ว ซึ่งจะมีการเปรียบเทียบกับร้านควบคุมทุกสัปดาห์ การเปลี่ยนแปลงราคาถูกจำกัดไว้ และมีการดำเนินการสำรวจความคิดเห็นเกี่ยวกับราคาเพื่อเสริมข้อมูลการขาย

จุดสำคัญที่ควรจดจำ

การคาดการณ์จะถูกประเมินจากความสามารถในการตรวจสอบได้: ร้านทดลอง ระบบการทบทวนรายสัปดาห์ และมาตรการป้องกันล้วนเป็นส่วนหนึ่งของโมเดล

818

ลูกค้าที่ได้รับการสัมภาษณ์ในร้าน เพื่อประเมินความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับราคาของโครงการทดลอง

แผนกการตลาด· กลุ่มธุรกิจค้าปลีกอาหาร กรณีศึกษาที่เขียนโดย Booper โดยอ้างอิงจากโครงการของลูกค้าจริง; ชื่อลูกค้าได้ถูกปกปิดไว้

แผนภาพ
ข้อมูลที่การคาดการณ์ให้ทราบก่อนที่จะตัดสินใจ
1

ประวัติศาสตร์

ยอดขาย ราคา โปรโมชั่น และระดับสต็อกตามแต่ละร้าน

2

ปัจจัย

ความผันผวนตามฤดูกาล ราคาของคู่แข่ง สภาพอากาศ และกิจกรรมต่าง ๆ

3

สถานการณ์

แบบอนุรักษ์นิยม แบบสมดุล หรือแบบเชิงรุก และผลกระทบของพวกมันต่อยอดขายและระดับสินค้าคงคลัง

4

การตรวจสอบ

ผู้ขับรถกับผู้เห็นเหตุการณ์ — เรื่องที่ฟังได้ทุกสัปดาห์

เหมาะสำหรับใคร?

การคาดการณ์ยอดขายด้วยเทคโนโลยี AI: เหมาะสำหรับภาคธุรกิจใด?

ไม่ว่าความต้องการจะเปลี่ยนแปลงไปตามราคา ฤดูกาล หรือโปรโมชั่น: โมเดลนี้จะเรียนรู้จากข้อมูลของคุณเอง ไม่ว่าขนาดของเครือข่ายจะใหญ่หรือเล็กเพียงใด

ค้าปลีก

เครือข่ายร้านค้าปลีกและธุรกิจอีคอมเมิร์ซ

การคาดการณ์เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และร้านค้า เหตุการณ์สำคัญ และปัจจัยตามฤดูกาล ซึ่งได้รับการจัดการตามแต่ละตลาด พร้อมทั้งมีภาพรวมของกลุ่มบริษัท

ราคาในศูนย์สวน →
การจำหน่ายแบบ B2B

บริษัทค้าขาย ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย

คาดการณ์ความต้องการตามลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้าเพื่อกำหนดระดับสต็อกในคลังสินค้า และกำหนดราคาและส่วนลด

การกำหนดราคาขายปลีกแบบ B2B →
ร้านยา

ร้านยาและเครือข่ายร้านยา

คาดการณ์ช่วงความต้องการสูงสุดตามฤดูกาลสำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพและผลิตภัณฑ์เฉพาะทาง(ฤดูหนาว, อาการแพ้, ผลิตภัณฑ์ป้องกันแสงแดด) เพื่อหลีกเลี่ยงการขาดสต็อกและการเก็บสต็อกมากเกินไป

การกำหนดราคาของร้านขายยา →

คุณยังสร้างการคาดการณ์ด้วยมือในสเปรดชีตอยู่หรือไม่?

มาเปรียบเทียบข้อมูลเหล่านี้กับคาดการณ์ของ BOOPER สำหรับหนึ่งในหมวดหมู่ของคุณกันเถอะ

เปรียบเทียบกับคาดการณ์ปัจจุบันของฉัน→
ตัวอย่างกรณีศึกษาของลูกค้า

ตัวอย่างกรณีศึกษาของลูกค้า: วิธีที่พวกเขาจัดการราคาด้วย BOOPER

ภาค

อาหาร

เอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การทดสอบและการวัด

การเปลี่ยนแปลงราคาทุกครั้งจะถูกวัดเทียบกับกลุ่มควบคุม

ราคาใหม่ได้ถูกนำร่องใช้ในร้านทดลองไม่กี่แห่งก่อน โดยมีการเปรียบเทียบกับร้านกลุ่มควบคุม ผลลัพธ์ได้รับการวิเคราะห์ทุกสัปดาห์ และเสริมด้วยผลการสำรวจความรับรู้เกี่ยวกับราคาภายในร้าน

ปัญหา
เพื่อเลิกใช้วิธีการที่มั่นคงแต่ต้องทำด้วยมือผ่าน Excel ในหลายเครือข่ายร้านค้าปลีก
เปลี่ยน
โครงการทดลองที่มีกลุ่มควบคุม ดัชนีอ้างอิง และความผันผวนของราคาที่ถูกจำกัด
818

ลูกค้าที่ได้รับการสัมภาษณ์ในร้าน เพื่อประเมินความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับราคาของโครงการทดลอง

ฝ่ายการตลาดกลุ่มค้าปลีกอาหาร

ภาค

ศูนย์สวน

หมู่เกาะเวสต์อินดีส์

หุ้นและกระแสเงินสด

เพื่อหาคำตอบในที่สุดว่าผลิตภัณฑ์ใดเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยเพิ่มอัตรากำไร

ระหว่างการจัดเรียงกลุ่มผลิตภัณฑ์ ทีมงานได้ตระหนักว่า มีเพียงจำนวนน้อยของสินค้าที่สร้างยอดขายและอัตรากำไรส่วนใหญ่ ก่อนที่จะหยุดผลิตสินค้าใด ๆ พวกเขาจะลองลดราคาสินค้านั้นก่อน และติดตามผลกระทบต่อยอดขาย

ปัญหา
มีผลิตภัณฑ์หลากหลายอย่างล้นหลาม แต่ไม่มีความชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดมีประโยชน์อย่างไร
เปลี่ยน
การแบ่งกลุ่มราคาช่วยลดจำนวนผลิตภัณฑ์และปริมาณสินค้าที่ค้างสต็อกได้อีกด้วย
200,000 ยูโร

กระแสเงินสดตามเป้าหมาย จาก 20,000 เป็น 12,000 รายการ (เป้าหมายที่กำลังดำเนินการอยู่)

กรมการเงินGarden centre chain, West Indies

ภาค

การขายปลีกอาหาร

เครือข่ายระดับชาติ

การกำหนดราคาในปริมาณใหญ่

ราคาที่สม่ำเสมอทั่วทั้งเครือข่าย โดยไม่สูญเสียการควบคุม

ความท้าทายครั้งนี้ไม่ใช่เพียงการสร้างเครื่องมืออีกชิ้นหนึ่งเท่านั้น แต่เราจำเป็นต้องรักษาความสอดคล้องของราคาในระดับประเทศสำหรับราคาหลายล้านรายการ จำลองสถานการณ์แต่ละกรณีตามหมวดหมู่ และปล่อยให้ทีมธุรกิจเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย

ปัญหา
การหาจุดสมดุลระหว่างความสามารถในการแข่งขัน อัตรากำไร และระดับราคา ในเครือข่ายทั่วประเทศ
เปลี่ยน
การคาดการณ์ ความยืดหยุ่นไขว้ และขั้นตอนการตรวจสอบความถูกต้อง ทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว
1,700

จุดขายที่อยู่ในกรอบการกำหนดราคาแบบรวมศูนย์เดียว

ฝ่ายจัดซื้อผู้จำหน่ายอาหารระดับประเทศ

ภาค

ซูเปอร์มาร์เก็ต

ดินแดนนอกประเทศ · เวสต์อินดีส

ภาพราคา

ไม่ใช่ราคาต่ำที่สุด: แต่เป็นราคาที่เหมาะสม พร้อมด้วยอัตรากำไรเพิ่มอีกหนึ่งเปอร์เซ็นต์

กลุ่มนี้เคยใช้อัตราเพิ่มราคาเดียวสำหรับทั้งร้าน แต่ตอนนี้ แต่ละหมวดหมู่มีบทบาทเฉพาะตัว ได้แก่ การดึงดูดลูกค้าให้มาเยือนร้าน การเพิ่มยอดขาย หรือการเพิ่มอัตรากำไรให้สูงสุด ข้อร้องเรียนเกี่ยวกับราคาที่สูงเกินไปได้หายไป และคู่แข่งก็กำลังปรับราคาขึ้นตาม

ปัญหา
การฟื้นฟูภาพลักษณ์แบรนด์ที่เสื่อมเสียในตลาดที่ปิดตัว ซึ่งทุกคนต่างเปรียบเทียบราคา
เปลี่ยน
หนึ่งตำแหน่งต่อแต่ละประเภท ระบบการให้คะแนนจาก A ถึง E และช่วงทดลองงานสามเดือนก่อนที่จะพิจารณาต่อสัญญา
+1 คะแนน

อัตรากำไรของผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการทดสอบ สูงกว่าหนึ่งในสี่

แผนกกำหนดราคาRetail Group, West Indies

ภาค

ทำเอง

แบรนด์ระดับประเทศ

การวิเคราะห์ข้อมูลคู่แข่ง

ราคาที่แข่งขันได้ ซึ่งช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ใช่เพียงเพื่อบันทึกไว้เท่านั้น

ราคาของคู่แข่งจะถูกป้อนเข้าสู่เครื่องมือโดยตรง และถูกจับคู่กับสินค้าของผู้ขายปลีกโดยการคัดลอกและเชื่อมโยงรหัสสินค้า ดัชนีราคาได้รับการอัปเดตอย่างสม่ำเสมอ และการปรับราคาแต่ละครั้งจะถูกจำลองก่อนที่จะได้รับการอนุมัติจากทีม

ปัญหา
ติดตามคู่แข่งในประเทศในทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่กว้างขวางมาก โดยตรวจสอบทีละร้าน
เปลี่ยน
ดัชนีราคา การจับคู่แบบโคลนนิ่งและแบบเชน การแนะนำที่ได้รับการตรวจสอบและยืนยันจากศูนย์กลาง
99.95 เปอร์เซ็นต์

ความพร้อมใช้งานของแพลตฟอร์มในปี 2025 หลังจากที่เริ่มผลิตมาตั้งแต่ปี 2022

หน่วยข้อมูลการแข่งขันเครือข่ายร้าน DIY ระดับประเทศ

ภาค

สวนและบ้าน

เครือข่ายร้าน 90 แห่ง

การวิเคราะห์ราคา

การวิเคราะห์ที่แสดงให้เห็นว่าอัตรากำไรที่แท้จริงอยู่ที่ใด

ผู้ค้าปลีกคิดว่าตนเองเข้าใจตำแหน่งทางการตลาดของตนเองแล้ว การวิเคราะห์ดังกล่าวได้เปรียบเทียบราคาของบริษัทกับราคาในตลาด โดยใช้ปริมาณการขายเป็นน้ำหนัก และชี้ให้เห็นช่องว่างของอัตรากำไรระหว่างผลิตภัณฑ์ที่เผชิญกับการแข่งขันกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ

ปัญหา
ประเมินการกำหนดราคาให้สอดคล้องกับตลาด และเพิ่มอัตรากำไร
เปลี่ยน
การวิเคราะห์ประวัติการขาย ดัชนีถ่วงน้ำหนัก และการบริหารจัดการที่อิงจากข้อมูล
10 เปอร์เซ็นต์

ผลิตภัณฑ์เหล่านี้คิดเป็น 80 เปอร์เซ็นต์ของยอดขายในเครือข่ายทั้งหมด

การบริหารการขายเครือข่าย 90 ร้าน

ภาค

อาหารลดราคา อาหารออร์แกนิก อาหารแช่แข็ง

กลุ่มแฟรนไชส์หลายแบรนด์

หลายแบรนด์

ราคาเดียวต่อกลุ่มร้านค้า ซึ่งจะมีการทบทวนทุกหกสัปดาห์

กลุ่มนี้เคยบริหารจัดการเครือข่ายร้านค้าปลีกหลายแห่งโดยใช้ Excel และกระบวนการทำงานแบบมือ แต่ปัจจุบัน ราคาถูกเชื่อมโยงกัน จำลองเป็นชุด และนำไปใช้กับกลุ่มร้านค้าแต่ละกลุ่ม โดยแต่ละรอบการกำหนดราคาจะอิงจากชุดข้อมูลเฉพาะของตัวเอง

ปัญหา
การบริหารจัดการร้านแฟรนไชส์หลายแห่ง ซึ่งแต่ละแห่งมีโครงสร้างราคาที่แตกต่างกัน
เปลี่ยน
การเชื่อมโยงข้อมูลอ้างอิง, การจำลองแบบกลุ่ม, ราคาขายปลีกที่แนะนำตามกลุ่มร้านค้า
6 สัปดาห์

ตามรอบราคา ซึ่งถูกจำลองเป็นชุดๆ ในทุกเครือข่ายร้านค้าปลีก

การบริหารจัดการเครือข่ายและแฟรนไชส์กลุ่มแฟรนไชส์หลายแบรนด์

ภาค

ไฮเปอร์มาร์เก็ต

ผู้ทำงานอิสระ

การปรับให้สอดคล้องกับตลาด

เก็บไว้ เปรียบเทียบ และเล่นซ้ำได้สำหรับสถานการณ์ราคาต่าง ๆ

กลยุทธ์ของร้านคือ: เป็นร้านที่มีราคาถูกที่สุดในพื้นที่ Booper ทำหน้าที่เป็นมาตรฐานเปรียบเทียบกับคู่แข่ง และทุกสถานการณ์จะถูกบันทึกไว้: สิ่งที่ตัดสินใจแล้ว เหตุผล และตัวเลือกในการดูซ้ำ

ปัญหา
ถือตำแหน่งที่มีราคาถูกที่สุดในช่วงราคา โดยไม่ลืมคำนึงถึงมาร์จิ้น
เปลี่ยน
การวิเคราะห์เปรียบเทียบเชิงแข่งขันอย่างละเอียด และประวัติครบถ้วนของสถานการณ์การกำหนดราคา
2

ผู้ใช้จำนวนน้อยก็เพียงพอที่จะส่งผลต่อกลยุทธ์การกำหนดราคาของไฮเปอร์มาร์เก็ต

การบริหารจัดการร้านไฮเปอร์มาร์เก็ตอิสระ

กรณีศึกษาที่เขียนโดย Booper โดยอ้างอิงจากโครงการจริงของลูกค้า ลูกค้าได้รับการปกปิดชื่อ ส่วนภาพอวาตาร์เป็นภาพวาด ดูกรณีศึกษาของเราได้ที่หน้า‘ลูกค้าของเรา’

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่มักถูกถามเกี่ยวกับระบบคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI

ไม่พบคำตอบที่คุณกำลังหาอยู่ใช่ไหม? ถามทีมงานของเราโดยตรงเลย

ทุกคำถามเกี่ยวกับราคา →

ปัญญาประดิษฐ์ช่วยปรับปรุงความแม่นยำของการคาดการณ์ยอดขายในภาคค้าปลีกได้อย่างไร?

ปัญญาประดิษฐ์ช่วยเพิ่มความแม่นยำในการคาดการณ์ยอดขาย โดยวิเคราะห์ข้อมูลในอดีตและข้อมูลบริบทในปริมาณมากพร้อมกัน เพื่อระบุรูปแบบที่การวิเคราะห์ของมนุษย์หรือวิธีการทางสถิติแบบดั้งเดิมไม่สามารถตรวจพบได้ตัวอย่างเช่น ปัญญาประดิษฐ์จะพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ เช่น ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล โปรโมชั่น ราคา สภาพอากาศ และการแข่งขัน เพื่อสร้างการคาดการณ์แบบไดนามิกที่ได้รับการปรับแต่งอย่างต่อเนื่อง

วิธีการนี้แตกต่างจากวิธีการคาดการณ์แบบดั้งเดิม ซึ่งพึ่งพาค่าเฉลี่ยและแนวโน้มในอดีตเป็นหลัก และมีความยากลำบากในการนำตัวแปรหลายตัวมาวิเคราะห์พร้อมกัน ในทางตรงกันข้าม การเรียนรู้ของเครื่องสามารถประมวลผลตัวแปรหลายร้อยตัวพร้อมกัน และตรวจพบความสัมพันธ์แบบไม่เชิงเส้น (เช่น ผลกระทบร่วมระหว่างการส่งเสริมการขายของคู่แข่งกับช่วงความต้องการสูงสุดที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศในหมวดสินค้าหนึ่ง) ซึ่งวิธีการเชิงเส้นไม่สามารถจับได้

ความแตกต่างสำคัญอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการปรับตัวอย่างต่อเนื่อง: ต่างจากโมเดลสถิติแบบคงที่ ซึ่งต้องปรับเทียบใหม่เป็นระยะ ๆ โมเดลการเรียนรู้ของเครื่องสามารถนำข้อมูลการขายใหม่มาประมวลผลแบบเรียลไทม์ และปรับการคาดการณ์ให้สอดคล้องกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงในนิสัยการซื้อหรือการเบี่ยงเบนจากรูปแบบตามฤดูกาลจึงสามารถตรวจพบได้เร็วกว่าเมื่อใช้โมเดลแบบคงที่

สำหรับผู้ค้าปลีก ความแม่นยำที่สูงขึ้นนี้ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจต่าง ๆ ที่ขึ้นอยู่กับคาดการณ์ยอดขายโดยตรง ได้แก่ การจัดซื้อสินค้า การกำหนดขนาดของแคมเปญส่งเสริมการขาย และการตัดสินใจด้านราคา เนื่องจากการคาดการณ์ที่เชื่อถือได้จะช่วยลดความเสี่ยงจากการปรับราคาที่ไม่เหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มราคาหรือการลดราคา

มีเครื่องมือคาดการณ์ความต้องการที่ออกแบบมาสำหรับเครือข่ายร้านหลายสาขาหรือไม่?

ใช่: BOOPER MPS คาดการณ์ยอดขายของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่แต่ละจุดขายปลีก แทนที่จะใช้ค่าเฉลี่ยจากทั้งเครือข่ายระบบนี้เรียนรู้ลักษณะตามฤดูกาล ปฏิกิริยาต่อการส่งเสริมการขาย และความไวต่อราคาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละร้าน จากนั้นจึงรวมการคาดการณ์เหล่านี้ไว้ที่ระดับกลุ่ม

สำหรับเครือข่ายที่มีหลายสาขา ระดับความละเอียดนี้จะส่งผลต่อวิธีการใช้การคาดการณ์: ช่วงเวลาที่มียอดขายสูงสุดและปัจจัยตามฤดูกาลจะถูกจัดการตามแต่ละตลาด การคาดการณ์จะถูกปรับอัตโนมัติให้สอดคล้องกับยอดขายจริง และฝ่ายบริหารยังคงมีภาพรวมที่รวมศูนย์เพื่อตัดสินใจเกี่ยวกับระดับสต็อก วิธีการเดียวกันนี้ยังถูกนำไปใช้ในระบบการจัดจำหน่าย B2B ตามลูกค้าหรือกลุ่มลูกค้า และสำหรับเครือข่ายร้านยา

ความแตกต่างระหว่างสองแนวคิดนี้ได้รับการอธิบายอย่างละเอียดในส่วน ‘การคาดการณ์ความต้องการ’ ในคำศัพท์ สำหรับคู่มือแบบทีละขั้นตอน โปรดดูวิธีการ 8 ขั้นตอนของเราสำหรับการคาดการณ์ยอดขายด้วย AI

ข้อมูลใดที่จำเป็นสำหรับการตั้งระบบคาดการณ์ยอดขายที่ใช้ AI?

MPS ใช้ข้อมูลหลักจากข้อมูลการขายในอดีต ราคา โปรโมชัน ปฏิทินการตลาด ข้อมูลร้าน และปัจจัยภายนอก เช่น สภาพอากาศ กิจกรรม หรือการแข่งขันยิ่งมีข้อมูลที่ครบถ้วนและละเอียดมากเท่าใด ความแม่นยำของโมเดลก็ยิ่งสูงขึ้น: โดยทั่วไปแนะนำให้ใช้ข้อมูลในอดีตอย่างน้อยหนึ่งปี เพื่อจับภาพวงจรฤดูกาลอย่างครบถ้วน

ประวัติการขายยังคงเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลมากที่สุด: มันช่วยให้โมเดลสามารถเรียนรู้รูปแบบเฉพาะของแต่ละผลิตภัณฑ์และแต่ละร้านค้า (ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล การตอบสนองต่อโปรโมชั่นในอดีต และความไวต่อราคา) ข้อมูลเกี่ยวกับปฏิทินการค้า (โปรโมชั่น วันหยุดราชการ และแคมเปญพิเศษ) ช่วยแยกแยะระหว่างผลกระทบที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวกับแนวโน้มพื้นฐาน ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้การคาดการณ์ถูกบิดเบือนจากจุดสูงสุดหรือจุดต่ำสุดที่เกิดขึ้นเป็นกรณีพิเศษ

ปัจจัยภายนอก (สภาพอากาศ, เหตุการณ์ท้องถิ่น, การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง) จะถูกนำมาใช้เพื่อปรับปรุงการคาดการณ์สำหรับหมวดหมู่ที่ไวต่อปัจจัยเหล่านี้มากที่สุด แม้ว่าปัจจัยดังกล่าวจะไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับการเริ่มต้นโครงการ: BOOPER สามารถสร้างการคาดการณ์ที่สามารถนำไปปฏิบัติได้โดยใช้ข้อมูลการขายและข้อมูลปฏิทินพื้นฐาน และจากนั้นจะปรับปรุงแบบจำลองอย่างค่อยเป็นค่อยไปเมื่อมีการเชื่อมต่อแหล่งข้อมูลอื่น ๆ ผ่าน Data Loader

สำหรับแผนกห่วงโซ่อุปทานหรือแผนกกำหนดราคาที่กำลังเริ่มโครงการคาดการณ์ด้วย AI ความท้าทายหลักจึงไม่ใช่การเข้าถึงข้อมูลให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ตั้งแต่วันแรก แต่เป็นการรับรองว่ามีประวัติการขายที่ยาวนานและชัดเจนเพียงพอ (อย่างน้อยหนึ่งปี) เพื่อให้โมเดลสามารถเรียนรู้วงจรธุรกิจอย่างครบถ้วน แทนที่จะเรียนรู้เพียงส่วนที่ถูกตัดทอนของธุรกิจ

มีแพลตฟอร์มวิเคราะห์ข้อมูลที่ออกแบบมาสำหรับทีมคาดการณ์ยอดขายในภาคค้าปลีกหรือไม่?

ใช่: BOOPER MPS รวมการคาดการณ์ยอดขาย การจำลองสถานการณ์การกำหนดราคาและโปรโมชั่น รวมถึงการอธิบายรายละเอียดของแต่ละการคาดการณ์ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้ทีมกำหนดราคา ทีมบริหารจัดการหมวดสินค้า ทีมจัดซื้อ และทีมห่วงโซ่อุปทานสามารถทำงานร่วมกันโดยใช้ข้อมูลเดียวกัน

การคาดการณ์แต่ละครั้งจะแสดงปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อการคาดการณ์นั้น (ความเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาล ราคา โปรโมชัน ตามด้วยสภาพอากาศ เหตุการณ์ท้องถิ่น หรือการแข่งขัน หากปัจจัยเหล่านี้มีความเกี่ยวข้องกัน) สิ่งนี้ช่วยให้ทีมสามารถตรวจสอบ ปรับเปลี่ยน หรือตั้งคำถามต่อการคาดการณ์ได้บนพื้นฐานของข้อมูลที่ครบถ้วน แทนที่จะรับตัวเลขนั้นมาใช้โดยไม่มีการอธิบายเหตุผล

การคาดการณ์ร่วมกันยังรวมถึงการตัดสินใจว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการการคาดการณ์ดังกล่าว และวิธีการประสานงานระหว่างฝ่ายขาย ฝ่ายซื้อ และห่วงโซ่อุปทาน: ดูว่าใครควรเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดการการคาดการณ์ยอดขาย

ความแตกต่างระหว่างการคาดการณ์ทางสถิติแบบดั้งเดิมกับการคาดการณ์ด้วยระบบเรียนรู้ของเครื่องคืออะไร?

วิธีการคาดการณ์ทางสถิติแบบดั้งเดิมอาศัยค่าเฉลี่ยและแนวโน้มในอดีต ซึ่งถูกนำไปใช้กับข้อมูลยอดขายในอดีตอย่างค่อนข้างสม่ำเสมอส่วนการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) กลับพิจารณาตัวแปรหลายร้อยตัวพร้อมกัน ตรวจจับความสัมพันธ์แบบไม่เชิงเส้นระหว่างตัวแปรเหล่านั้น และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในพฤติกรรมผู้บริโภคโดยอัตโนมัติ

ในทางปฏิบัติ ความแตกต่างนี้สะท้อนออกมาจากวิธีที่แต่ละแนวทางตอบสนองต่อเหตุการณ์ที่ไม่ปกติ: วิธีสถิติแบบดั้งเดิมมักมีแนวโน้มที่จะคาดการณ์แนวโน้มเฉลี่ยต่อไป และไม่สามารถคาดการณ์การหยุดชะงักได้ (เช่น การเพิ่มขึ้นของความต้องการอย่างกะทันหันเนื่องจากสภาพอากาศ, ผลรวมของโปรโมชั่นและวันหยุดราชการ, หรือการเปลี่ยนแปลงในนิสัยการซื้อที่คงอยู่) การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) โดยวิเคราะห์สัญญาณในวงกว้างมากขึ้น (ข้อมูลในอดีต, ความเป็นตามฤดูกาล, โปรโมชัน, ราคา, บริบทภายนอก) สามารถจับความสัมพันธ์เหล่านี้ได้อย่างละเอียดยิ่งขึ้น และปรับการคาดการณ์ให้เหมาะสมตามนั้น

ความแตกต่างอีกประการหนึ่งอยู่ที่ความสามารถในการอธิบายผลลัพธ์: ที่ BOOPER การคาดการณ์ที่สร้างขึ้นจากโมเดลการเรียนรู้ของเครื่องมาพร้อมกับปัจจัยที่อธิบายการคาดการณ์ดังกล่าว ทำให้ทีมสามารถเข้าใจได้ว่าทำไมการคาดการณ์จึงเปลี่ยนแปลง แทนที่จะเพียงแต่จดบันทึกตัวเลขเท่านั้น ความโปร่งใสนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพื่อให้ทีมธุรกิจสามารถตรวจสอบ ปรับเปลี่ยน หรือตั้งคำถามต่อคำแนะนำได้บนพื้นฐานของข้อมูลที่ครบถ้วน แทนที่จะเพียงแต่ทำตาม ‘กล่องดำ’

สำหรับผู้ค้าปลีก การเปลี่ยนผ่านจากวิธีการคาดการณ์ทางสถิติแบบดั้งเดิมไปสู่การคาดการณ์ที่อาศัยการเรียนรู้ของเครื่อง (machine learning) มีผลกระทบโดยตรงต่อความน่าเชื่อถือของผลการตัดสินใจเกี่ยวกับการตรวจนับสินค้าคงคลังและการกำหนดราคา: ยิ่งการคาดการณ์สะท้อนความเป็นจริงของพฤติกรรมการซื้อได้อย่างแม่นยำมากเท่าไร การตัดสินใจในขั้นตอนต่อไปก็ยิ่งน้อยลงที่จะอาศัยการประมาณการ

การคาดการณ์ยอดขายช่วยปรับปรุงระดับสต็อกและห่วงโซ่อุปทานได้อย่างไร?

ด้วยการคาดการณ์ความต้องการในอนาคตอย่างแม่นยำยิ่งขึ้น ระบบคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI ของ BOOPER MPS ช่วยให้บริษัทสามารถปรับปริมาณการสั่งซื้อให้สอดคล้องกับความต้องการจริงได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ลดปัญหาสินค้าขาดสต็อกและสินค้าคงคลังเกินความจำเป็น ปรับปรุงระดับการให้บริการ และลดทุนที่ผูกมัดอยู่ในสินค้าคงคลังให้น้อยที่สุด

ความเชื่อมโยงระหว่างการคาดการณ์กับห่วงโซ่อุปทานนี้เกิดจากลักษณะที่สามารถอธิบายได้ของผลการคาดการณ์: โมเดลนี้ไม่เพียงแต่ให้ตัวเลขยอดขายที่คาดการณ์ได้เท่านั้น แต่ยังระบุปัจจัยต่าง ๆ ที่มีอิทธิพลต่อตัวเลขดังกล่าว (ความผันแปรตามฤดูกาล, โปรโมชันในอดีต, แนวโน้มล่าสุด, ปัจจัยทางบริบท) ซึ่งช่วยให้ทีมจัดซื้อสามารถปรับปริมาณการสั่งซื้อได้บนพื้นฐานของข้อมูลที่ครบถ้วน แทนที่จะเพียงแค่ทำตามการคาดการณ์แบบ ‘กล่องดำ’

ระดับความแม่นยำนี้มีผลกระทบโดยตรงทั้งในส่วนต้นและส่วนปลายของห่วงโซ่อุปทาน: ในส่วนต้น มันช่วยจำกัดการสั่งซื้อเกินความจำเป็นที่มักเกิดขึ้น “เพื่อความปลอดภัย” เนื่องจากขาดข้อมูลที่ชัดเจน ซึ่งส่งผลให้เกิดสินค้าคงคลังเกินหรือต้องลดราคาอย่างบังคับ; ในส่วนปลาย มันช่วยลดการขาดสินค้า ซึ่งส่งผลเสียต่อระดับการให้บริการ และโดยอ้อมส่งผลต่อความพึงพอใจของลูกค้า การคาดการณ์จะถูกปรับเปลี่ยนอย่างต่อเนื่องเมื่อมีการบันทึกยอดขายใหม่ ซึ่งช่วยให้สามารถปรับทิศทางการจัดหาสินค้าได้ก่อนที่ความคลาดเคลื่อนจะก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง

สำหรับฝ่ายห่วงโซ่อุปทาน วิธีการคาดการณ์นี้ช่วยเปลี่ยนการบริหารจัดการสต็อกจากวิธีการที่เน้นการตอบสนองเป็นหลัก (การสั่งซื้อเพื่อเติมสต็อกที่ถูกใช้ไปแล้ว) เป็นวิธีการที่เน้นการป้องกันล่วงหน้า โดยปรับปริมาณสต็อกก่อนที่จะเกิดการขาดสต็อกหรือสต็อกเกิน ซึ่งให้ประโยชน์โดยตรงต่อความต้องการทุนหมุนเวียน

สามารถจำลองผลกระทบของการส่งเสริมการขายหรือการเปลี่ยนแปลงราคาต่อยอดขายได้หรือไม่?

ใช่ครับด้วยโปรแกรมจำลองที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ BOOPER MPS ผู้ใช้สามารถทดสอบสถานการณ์ทางธุรกิจต่าง ๆ (การส่งเสริมการขาย การปรับราคา การเปลี่ยนแปลงกลุ่มผลิตภัณฑ์) และประเมินผลกระทบที่คาดการณ์ได้ต่อปริมาณการขาย รายได้ และอัตรากำไร ก่อนที่จะนำไปปฏิบัติจริง

การจำลองเหล่านี้อิงจากแบบจำลองความยืดหยุ่นของราคาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือหมวดหมู่ รวมถึงข้อมูลประวัติการขายในอดีต: การส่งเสริมการขายในอดีตสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกัน ภายใต้เงื่อนไขที่เทียบเคียงได้ จะถูกใช้เป็นเกณฑ์อ้างอิงในการประเมินการตอบสนองของความต้องการต่อสถานการณ์ใหม่ โปรแกรมจำลองนี้ยังพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการแข่งขันภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ เพื่อรับประกันว่าการจัดโปรโมชั่นสำหรับผลิตภัณฑ์หนึ่งจะไม่เพียงแต่ทำให้ยอดขายที่เดิมจะเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันถูกเบี่ยงเบนไปเท่านั้น

ความสามารถในการดำเนินการจำลองสถานการณ์ก่อนการตัดสินใจนี้ กำลังเปลี่ยนแปลงลักษณะงานที่ทีมขายและทีมกำหนดราคาดำเนินการ: แทนที่จะเปิดตัวโปรโมชั่นโดยอิงจากข้อมูลประวัติศาสตร์ที่ยังไม่แม่นยำหรือตามสัญชาตญาณ พวกเขาตอนนี้มีคาดการณ์ที่วัดได้เชิงปริมาณสำหรับตัวเลือกต่าง ๆ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถปรับสมดุลระหว่างปริมาณการขาย อัตรากำไร และการรับรู้ราคาได้ตั้งแต่ขั้นต้น แทนที่จะประเมินผลกระทบเพียงหลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้นแล้ว

สำหรับผู้ค้าปลีก การจำลองสถานการณ์ล่วงหน้านี้ช่วยลดความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจด้านการส่งเสริมการขายหรือการกำหนดราคาที่มีความสำคัญสูงที่สุด (แคมเปญที่ปรับแต่งไม่ดีอาจส่งผลให้กำไรลดลงอย่างมาก โดยไม่สามารถสร้างปริมาณการขายตามที่คาดไว้ได้) และให้พื้นฐานที่น่าเชื่อถือมากขึ้นสำหรับการตัดสินใจ ซึ่งหากไม่มีเครื่องมือคาดการณ์แล้ว การตัดสินใจดังกล่าวจะขึ้นอยู่กับประสบการณ์ส่วนตัวของทีมงานเป็นหลัก

อัตราผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของระบบคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยี AI คือเท่าใด?

โซลูชันการคาดการณ์ยอดขายที่ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่วัดได้ ในหลายด้านที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความแม่นยำของการคาดการณ์ ได้แก่ การลดปัญหาสินค้าขาดสต็อกและสต็อกเกินปริมาณ การปรับปริมาณการสั่งซื้อให้เหมาะสม การลดเวลาที่ทีมงานต้องใช้ในการคาดการณ์แบบมือ และการปรับปรุงความสอดคล้องโดยรวมระหว่างการคาดการณ์ การจัดซื้อ และการกำหนดราคา

ความสัมพันธ์กับเรื่องราคาเป็นปัจจัยสำคัญ: การคาดการณ์ที่เชื่อถือได้มากขึ้นจะช่วยลดความเสี่ยงจากการปรับราคาที่ไม่เหมาะสม (การปรับราคาขึ้นที่ส่งผลให้ความต้องการลดลง เนื่องจากไม่คาดการณ์ความไวต่อราคา หรือการลดราคาที่ดำเนินการช้าเกินไป เนื่องจากไม่คาดการณ์การชะลอตัวของยอดขาย) ประโยชน์นี้มีผลกระทบโดยตรงต่ออัตรากำไรและภาพลักษณ์ของราคา – สองตัวชี้วัดที่ทีมบริหารการขายทุกทีมติดตามอย่างใกล้ชิด

การประหยัดเวลาเป็นประโยชน์ที่จับต้องได้อีกประการหนึ่ง: ทีมงานที่ก่อนหน้านี้ต้องจัดทำคาดการณ์ด้วยมือทีละผลิตภัณฑ์หรือทีละหมวดหมู่ในสเปรดชีต สามารถนำเวลานั้นไปใช้ในการวิเคราะห์และตัดสินใจแทนที่จะใช้เพียงเพื่อสร้างตัวเลขเท่านั้น จากนั้นคาดการณ์จะถูกปรับให้สอดคล้องกับข้อมูลการขายใหม่ที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการแก้ไขด้วยมือระหว่างช่วงเวลาดังกล่าว

อย่างไรก็ตาม ระดับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่แท้จริงนั้นขึ้นอยู่กับคุณภาพของข้อมูลที่มีอยู่และความถี่ของวงจรการตัดสินใจของแต่ละเครือข่าย: ยิ่งประวัติการขายมีความครบถ้วน และยิ่งการตัดสินใจด้านการจัดซื้อหรือการกำหนดราคาเกิดขึ้นบ่อยครั้งเท่าไร ความแม่นยำในการคาดการณ์ที่ดีขึ้นก็จะส่งผลให้เกิดประโยชน์ที่วัดได้ในด้านอัตรากำไรและระดับสินค้าคงคลังได้เร็วขึ้นเท่านั้น

โซลูชันนี้เหมาะสมกับเครือข่ายค้าปลีกระดับนานาชาติที่ซับซ้อนหรือไม่?

ใช่ครับMPS ได้รับการออกแบบมาสำหรับองค์กรค้าปลีกขนาดใหญ่ โดยให้การจัดการข้ามประเทศ ข้ามสาขา และข้ามหมวดหมู่สินค้า พร้อมทั้งการกำกับดูแลการคาดการณ์แบบรวมศูนย์ ในขณะที่ยังคงรักษาความยืดหยุ่นในระดับท้องถิ่น

วิธีการบริหารจัดการแบบหลายประเทศนี้คำนึงถึงความจริงที่ว่าความต้องการไม่แสดงพฤติกรรมเหมือนกันในทุกตลาด: ความผันผวนตามฤดูกาลแตกต่างกันตามพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ กำหนดการส่งเสริมการขายและวันหยุดราชการแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ และความไวต่อราคาแตกต่างกันตามกำลังซื้อท้องถิ่น ระบบคาดการณ์ได้นำปัจจัยเฉพาะเหล่านี้มาพิจารณาเป็นรายตลาด แทนที่จะใช้แบบจำลองเดียวสำหรับเครือข่ายทั้งหมด

อย่างไรก็ตาม การบริหารจัดการแบบรวมศูนย์ช่วยให้ฝ่ายห่วงโซ่อุปทานหรือฝ่ายกำหนดราคาของกลุ่มสามารถรักษาภาพรวมของการคาดการณ์ทั่วทั้งเครือข่าย (ซึ่งมีประโยชน์ในการปรับสมดุลลำดับความสำคัญของการจัดหาสินค้าระหว่างตลาดต่าง ๆ หรือในการมาตรฐานวิธีการคาดการณ์ในบริษัทลูกทั้งหมด) โดยไม่ต้องกำหนดสมมติฐานที่อาจไม่เหมาะสมกับตลาดท้องถิ่นให้กับทีมท้องถิ่น

สำหรับกลุ่มบริษัทที่มีธุรกิจในหลายประเทศหรือหลายแบรนด์ ความสมดุลระหว่างการบริหารจัดการแบบรวมศูนย์กับรายละเอียดระดับท้องถิ่นนี้คือปัจจัยที่ทำให้การคาดการณ์สามารถนำไปปฏิบัติได้จริง: การคาดการณ์ที่เชื่อถือได้สำหรับเครือข่ายทั้งหมดจะไม่มีประโยชน์อะไรเลย หากไม่สามารถนำไปสู่การตัดสินใจด้านการจัดซื้อและการกำหนดราคาที่เหมาะสมสำหรับตลาดแต่ละแห่ง

โซลูชันนี้เหมาะสมกับเครือข่ายร้านค้าปลีกขนาดเล็กหรือไม่?

ใช่ครับMPS ยังได้รับการออกแบบให้องค์กรที่มีขนาดเล็กกว่าบริษัทระดับประเทศหรือระดับนานาชาติสามารถนำไปใช้ได้เช่นกัน คำศัพท์และตัวชี้วัดที่ใช้ในเครื่องมือนี้ยังคงเป็นของลูกค้านั้นเอง และคุณภาพของอัลกอริทึมการคาดการณ์ก็ยังคงเหมือนเดิมกับองค์กรที่มีขนาดใหญ่กว่า

ความสามารถในการปรับตัวนี้เกิดจากวิธีการทำงานของระบบคาดการณ์เอง: ระบบนี้เรียนรู้จากข้อมูลเฉพาะของแต่ละเครือข่ายค้าปลีก ไม่ว่าจะมีขนาดเท่าใด แทนที่จะใช้แบบจำลองทั่วไปที่ปรับให้เหมาะสมกับปริมาณข้อมูลขนาดใหญ่ ดังนั้น เครือข่ายที่มีร้านค้าเพียงไม่กี่สิบแห่งจึงสามารถได้รับประโยชน์จากคาดการณ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับความเป็นจริงทางการค้าของเครือข่ายนั้น (วงจรการขายเฉพาะของเครือข่ายนั้น ความผันแปรตามฤดูกาลเฉพาะของเครือข่ายนั้น และหมวดหมู่สินค้าหลักเฉพาะของเครือข่ายนั้น) โดยไม่จำเป็นต้องมีปริมาณข้อมูลที่เทียบเท่ากับเครือข่ายระดับประเทศ

การนำระบบมาใช้ยังได้รับการออกแบบให้มีความเหมาะสมกับขนาดองค์กร: การบูรณาการผ่าน Data Loader สามารถปรับให้สอดคล้องกับกระแสข้อมูลที่มีอยู่ จึงไม่จำเป็นต้องนำโครงการบูรณาการที่ออกแบบมาสำหรับกลุ่มองค์กรขนาดใหญ่มาบังคับใช้กับองค์กรที่มีขนาดเล็กกว่า การสนับสนุนด้านวิธีการที่จัดให้ช่วยทีม ซึ่งมักขาดความเชี่ยวชาญด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลภายในองค์กร ให้สามารถตีความผลลัพธ์และจัดโครงสร้างกระบวนการตัดสินใจได้

สำหรับเครือข่ายขนาดกลาง ความท้าทายนั้นคล้ายคลึงกับองค์กรขนาดใหญ่ คือการเลิกใช้การคาดการณ์แบบคร่าวๆ ไม่ว่าจะทำด้วยมือหรือใช้โปรแกรมสเปรดชีต เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในการตัดสินใจด้านการจัดหาและกำหนดราคา โดยไม่ให้ขนาดขององค์กรส่งผลต่อคุณภาพของการบริหารจัดการแบบคาดการณ์

ความแตกต่างระหว่างการคาดการณ์ยอดขายและการคาดการณ์ความต้องการคืออะไร?

การคาดการณ์ความต้องการคือการประมาณการว่าลูกค้าต้องการซื้ออะไร ส่วนการคาดการณ์ยอดขายคือการประมาณการว่าสินค้าจะถูกขายไปจริงเท่าใด โดยพิจารณาจากปริมาณสินค้าที่มีในสต็อก ราคา และกิจกรรมส่งเสริมการขายที่วางแผนไว้ ในกรณีที่สินค้าหมดสต็อก ยอดขายจะหยุดนิ่ง ในขณะที่ความต้องการยังคงมีอยู่

โมเดล BOOPER รวมข้อมูลในอดีต ลักษณะตามฤดูกาล โปรโมชั่น และราคา เพื่อคาดการณ์ยอดขายของแต่ละผลิตภัณฑ์ที่แต่ละจุดขาย และช่วยให้คุณสามารถจำลองผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงราคาต่อความต้องการก่อนที่จะตัดสินใจ

ใช้ร่วมกับ

ใช้ร่วมกับระบบคาดการณ์ยอดขาย

ปริมาณที่คาดการณ์จะถูกส่งต่อไปยังโมดูลอื่น ๆ ของระบบกำหนดราคา MPS ซึ่งเชื่อมโยงระหว่างการคาดการณ์ การกำหนดราคา และกิจกรรมส่งเสริมการขาย

ทรัพยากร

พัฒนาการคาดการณ์ยอดขายให้ก้าวไปอีกขั้น

คู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนจากการคาดการณ์ด้วยสเปรดชีตไปสู่การคาดการณ์แบบมีระบบ ตั้งแต่ข้อมูลประวัติที่จำเป็นไปจนถึงการบริหารจัดการข้ามทีม

วางแผนการแลกเปลี่ยน

คุณต้องการปรับปรุงความแม่นยำของการคาดการณ์ยอดขายสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือไม่?

การคาดการณ์ที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อช่วยคุณกำหนดราคา ไม่ว่าจะในร้าน ภาคธุรกิจ B2B หรือในร้านยา

ลูกค้าหลัก 30 ราย ที่ดำเนินธุรกิจในฝรั่งเศส โปแลนด์ เวียดนาม และไทย