W 2025 r. 14,9% sprzedaży detalicznej produktów higieny i kosmetyków we Francji odbyło się w internecie (FEVAD). Jednak ceny internetowe mają znacznie większy wpływ niż sama sprzedaż: klient sprawdza je przed wejściem do sklepu lub stojąc przy półce. A cena tej samej butelki może się różnić nawet o ponad połowę w zależności od tego, czy chodzi o autoryzowanych sprzedawców, sprzedawców zewnętrznych, produkty z drugiej ręki czy podróbki. Dostosowanie cen w całym asortymencie kosztuje fortunę w marży; brak dostosowania oznacza utratę wizerunku cenowego.
Biała księga
Kosmetyki online: dostosować się do sytuacji, utrzymać cenę gdzie indziej
W niniejszym opracowaniu przedstawiono schemat klasyfikacji poszczególnych produktów według dwóch kryteriów: możliwości porównania w Internecie oraz wartości doradztwa w sklepie, a także ustalenia docelowego przedziału cenowego dla każdej rodziny produktów: dostosowanie się do produktów wzorcowych oraz utrzymanie ceny tam, gdzie sklep zapewnia widoczną wartość dodaną. Dane zweryfikowane i pochodzące z lat 2025 i 2026 (FEVAD, NielsenIQ i L’Oréal, UFC-Que Choisir, francuskie służby celne, Iqvia, Criteo, OpinionWay).
Pobierając go, odkryjesz
- Dlaczego dostosowanie całego katalogu do cen internetowych kosztuje prawie dziesięć razy więcej niż dostosowanie wyłącznie produktów referencyjnych?
- Jak sklasyfikować każdy produkt pod kątem możliwości porównania w Internecie oraz wartości porady udzielanej w sklepie
- Z jakimi cenami w Internecie należy się porównywać: autoryzowani sprzedawcy, sprzedawcy zewnętrzni, produkty z drugiej ręki i podróbki to nie to samo
- Jakie usługi sprawiają, że różnica w cenie jest do przyjęcia, pod warunkiem że są one widoczne w miejscu, gdzie podana jest cena
- Jak zapewnić spójną politykę cenową w sklepach stacjonarnych, na stronie internetowej i na platformach handlowych oraz kiedy należy zareagować na powiadomienie o rozbieżności cenowej
Bezpłatne pobieranie
Otrzymaj białą księgę pocztą elektroniczną.
Dziękujemy! Wkrótce prześlemy Państwu ten raport w formie e-maila.
Ups! Podczas wysyłania formularza wystąpił błąd.
Pobierając plik, wyrażasz zgodę na kontakt ze strony Booper w sprawie tej treści. Twoje dane nigdy nie są przekazywane osobom trzecim.