Im Großhandel macht das Bruttobetriebsergebnis nur 4,5 % des Umsatzes aus (Berechnung von Booper auf Basis von INSEE-Daten aus dem Jahr 2023). Zwischen dem in Rechnung gestellten Nettopreis und der tatsächlich erzielten Marge liegen die Kosten für die Leistungserbringung: Lieferungen, Kleinaufträge, Eilaufträge, Rücksendungen, Kundendienst und Kundenkredite. Diese Kosten gehen in den Gemeinkosten unter, und zwei Kunden mit demselben Nettopreis bringen niemals denselben Gewinn ein.
Weißbuch
Listenpreis, Nettopreis, tatsächliche Marge: die Rentabilität wieder in den Griff bekommen
Dieses Whitepaper zeigt, wie man die Servicekosten pro Aktivität misst, die tatsächliche Marge pro Kunde, pro Bestellung und pro Kanal berechnet und anschließend eher den Service als den Preis anpasst, ohne dabei die Kunden zu verlieren, die für die Rentabilität sorgen. Die Zahlen sind geprüft und stammen aus den Jahren 2025 und 2026 (INSEE: Ésane, Dienstleistungspreisindizes, Arbeitskostenindex).
Wenn Sie es herunterladen, erfahren Sie
- Warum der Nettopreis nicht ausreicht: Bei einem EBITDA von 4,5 € pro 100 € Umsatz steigert jeder eingesparte Kostenpunkt das EBITDA um etwa 22 % (Beispielrechnung)
- Wie lassen sich die Leistungskosten von fünf bis acht Geschäftsbereichen und deren Kostenfaktoren ohne aufwendige Kostenrechnung ermitteln?
- Ab welchem Betrag lohnt sich die Lieferung einer Bestellung, und wie lässt sich daraus eine versandkostenfreie Lieferung oder eine vertretbare Gebühr für Kleinaufträge erzielen?
- So klassifizieren Sie Ihre Kunden nach Bruttomarge und Betreuungskosten und sichern den profitablen Kernbereich ab
- Welche Hebel sollten in welcher Reihenfolge betätigt werden und welche Kennzahlen sollten monatlich überwacht werden?
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