62 % der Autofahrer vergleichen niemals die Preise verschiedener Werkstätten (Vroomly und Madeinvote, 2023). Dabei vergleichen sie die Preise für Ersatzteile auf ihrem Smartphone bis auf den Cent genau. Ein Autohaus verkauft unter einem Dach Ersatzteile, die der Kunde vergleicht, Zubehör, das er sich wünscht, und Werkstattstunden, deren Wert er nicht einschätzen kann: drei verschiedene Margenlogiken, die oft mit einer einzigen Koeffiziententabelle verwaltet werden.
Weißbuch
Teile, Zubehör, Dienstleistungen: Wo verbirgt sich Ihr Gewinnpotenzial?
Dieses Whitepaper bietet eine Analyse des Margenpotenzials für jede Produktfamilie: realisierte Marge abzüglich Rabatte, mögliche Marge zum Marktpreis, Image-Risiko. Es befasst sich eingehend mit der Preisgestaltung für Werkstattleistungen (Stundensätze, Pauschalen, Teile und Einbau, Kostenvoranschläge) sowie für Zubehör (Helme, Gepäck, Pflege). Geprüfte Zahlen aus den Jahren 2023 bis 2026 (idGarages, Insee, FIEV, DGCCRF, INC, CSIAM, OpinionWay, Simon-Kucher).
Wenn Sie es herunterladen, erfahren Sie
- Wo der Vorsprung schwindet, ohne dass es jemand bemerkt: reflexartiges Ausrichten, unaufgeforderte Rückgabe, geerbte Pauschale, Abgrenzung als Gruppe
- Wie lassen sich die erzielte Marge, die mögliche Marge und das Image-Risiko für jede Produktfamilie messen?
- Wie legt man einen Stundensatz pro Position und Zone fest und berechnet eine Pauschale auf Basis der tatsächlichen Arbeitszeit?
- Warum ein dreistufiges Angebot mehr einbringt als ein einziger Preis, den man verteidigen muss
- Wie der Helm das Erscheinungsbild prägt und das zusätzliche Zubehör den Gewinn ausmacht – vom Visier bis zum aufgesetzten Gepäckträger
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